Az érzelmi megfigyelési technológiát annak céljából használja a munkáltató, hogy felismerje a dolgozók hangulatváltozásait. Ez alapján tudnák kalibrálni, hogy mennyi pihenőidő szükséges, milyen jellegű feladatot osszanak ki, vagy mikor érdemes valakit hazaküldeni – számolt be róla a 24.hu Tech rovata.

A megoldás lényege, hogy vezeték nélküli érzékelőket helyeznek a dolgozók munkahelyi sapkájába. Majd a szenzorok által mért agyi aktivitás adatait mesterséges intelligenciát (AI) használó algoritmusok elemzik, és felismerik a munkahelyi feszültségre, szorongásra vagy például stresszre utaló jeleket.

Az eddigi tapasztalatok szerint a módszer növeli a produktivitást és a cég nyereségességét is. Az állami Zhejiang Electric Power vállalat például arról számolt be, hogy 315 millió dollárral nőtt a profitjuk, mióta a technológiát 2014-ben tesztelni kezdték.